Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de mudanças organizacionais

A avaliação do comportamento busca mensurar
os resultados alcançados em termos de objetivos
de treinamento previamente definidos.

A avaliação de reação costuma ser suficiente para
avaliar treinamentos vivenciais.

A avaliação de aprendizagem exige a realização de
uma prova.

Se o programa de treinamento não produz resultados
mensuráveis, então, provavelmente, não tem seus
objetivos alcançados.

Na avaliação de comportamento, pode-se perguntar
se o número de reclamações de clientes diminuiu.

A avaliação por competências é também conhecida
por avaliação de competências ou, ainda, como
avaliação com base em competências.

Uma das dificuldades da avaliação de desempenho
é conseguir evitar o efeito halo, que é a tendência
para classificar todos os funcionários como estando
na média.

A avaliação por competências é um processo em
que as competências mapeadas, descritas e
referendadas são pontuadas como indicadores de
entrega dos produtos ou dos resultados efetivos.

Quando uma organização decide utilizar as competências como critério, o processo de avaliação
assume um caráter orientador (para a definição
das ações de treinamento) e punitivo (para a não
alocação ou para a retirada de benefícios).

A tendência atual em avaliação de desempenho é
estabelecer somente metas quantitativas para
evitar a subjetividade nas avaliações.

A ação afirmativa vai além das oportunidades
iguais de emprego e prevê um esforço extra para
contratar e promover minorias. Requer, portanto,
tomada de ações para eliminar os efeitos presentes
da discriminação, que já possam ter ocorrido.

Podemos definir como portadora de deficiência
uma pessoa que possua qualquer problema físico
ou mental.

Mudar o processo de avaliação de desempenho
valorizando os superiores, em parte pelo seu
sucesso na redução de conflitos entre diferentes
grupos, é uma estratégia para a gestão da diversidade.

A diversidade inclui desde fatores facilmente
identificáveis, como gênero, etnia e idade, até
diferenças de valores e personalidade.

A disparidade entre negros e brancos na inserção
no mercado de trabalho brasileiro dá-se, entre
outros motivos, pelo histórico de exclusão da raça
negra.

De acordo com a Teoria da Liderança Carismática,
os liderados atribuem capacidades heroicas ou
extraordinárias de liderança a seus líderes quando
observam neles determinados comportamentos.

Segundo a Teoria da Liderança Transformacional,
os líderes motivam seus seguidores em direção às
metas estabelecidas por meio do esclarecimento
das funções e das exigências das tarefas.

Segundo a Teoria de Troca Entre Líder e Liderados,
por causa das pressões do tempo, os líderes estabelecem um relacionamento especial com um pequeno
grupo de liderados.

De acordo com a Teoria do Caminho-Meta, a função
do líder é ajudar os subordinados a alcançar suas
metas fornecendo informações, apoio ou outros
recursos necessários para tal.

Segundo a Teoria da Liderança Situacional, a
liderança bem-sucedida é adquirida por meio da
escolha do estilo de liderança correto dependendo
do nível de prontidão dos seguidores.

Apenas I.

Apenas II.

Apenas III.

Apenas I e II.

I, II e III.