Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de mudanças organizacionais
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Questão: 1931 de 7036
349724
Banca: FADESP
Órgão: COREN/PA
Cargo(s): Técnico Administrativo
Ano: 2013
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público
é conseguida naturalmente, não havendo necessidade de a empresa se preocupar em treinar seus
empregados para isso.
não é uma questão que dependa do nível de profissionalismo dos empregados.
requer sólidos conhecimentos, linguagem simples, objetiva e impessoal.
exige apenas que os empregados sejam simpáticos e “despachados”.
Questão: 1932 de 7036
349619
Banca: FADESP
Órgão: COSANPA
Cargo(s): Agente Administrativo
Ano: 2017
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Relacionamento Interpessoal
mesmo que existam diferenças, no local de trabalho todos devem ser tratados como se fossem a
mesma pessoa.
quando lida-se com as emoções de pessoas no local de trabalho, deve-se sempre permitir que os
sentimentos interfiram na decisão final sobre o fato ocorrido.
para ajudar as pessoas, é preciso compreender que todas têm medos, emoções, alegrias e
sofrimentos.
mesmo que não se conheça e se domine toda a situação que gerou um determinado problema, é
imprescindível que ele seja resolvido imediatamente .
Questão: 1933 de 7036
349343
Banca: FADESP
Órgão: UEPA
Cargo(s): Agente Administrativo
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Gestão de conflitos
estabelecer um padrão de remuneração atrativo, pois sabe-se que, no final das contas, é o
salário que motiva as pessoas pois é a organização que tem controle sobre ele.
desestimular a realização das trocas em todos os níveis, seja com grupos específicos, seja
com a sociedade, pois isso não contribui para satisfazer suas necessidades.
ter consciência do impacto dos vários fatores que interferem no comportamento humano e
organizacional para aperfeiçoar e desenvolver boas práticas gerenciais.
considerar que a nossa liberdade não consiste na possibilidade de diminuir ou evitar nossos
condicionamentos, ao escolher caminhos e ao tomar decisões.
Questão: 1934 de 7036
349347
Banca: FADESP
Órgão: UEPA
Cargo(s): Agente Administrativo
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Conceitos básicos
encarrega-se exclusivamente das rotinas trabalhistas e de pessoal, bem como do controle da
vida funcional dos empregados, tais como pagamento e treinamento.
corresponde ao que se costuma chamar de administração de pessoal, cuja função é apenas
administrativa e de controle, sem preocupar-se com integração e motivação.
é um conjunto de atividades que devem ser realizadas apenas pela unidade da estrutura
organizacional responsável por sua gestão.
tem a função estratégica de integrar e motivar as pessoas que nelas trabalham, buscando
alcançar eficiência e eficácia nas atividades que desenvolvem.
Questão: 1935 de 7036
349342
Banca: FADESP
Órgão: UEPA
Cargo(s): Agente Administrativo
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Relacionamento Interpessoal
os funcionários considerados mais inteligentes são os que mais importam às empresas, pois
é bem mais fácil lidar com eles.
o ser humano é um ser social que somente descobre plenamente sua potencialidade nas
relações com os outros.
o importante é o retorno concreto e efetivo que os funcionários dão às empresas, não por
serem bonzinhos e inteligentes, mas por trazerem lucro para elas.
um ambiente organizacional agradável depende muito mais de chefes exigentes e muito
menos de funcionários contentes.