Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de mudanças organizacionais

Questão: 1966 de 7036

339607

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: IFB

Ano: 2011

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Liderança

Há pontos comuns dos quais nenhuma empresa que queira estar
alinhada aos novos tempos pode prescindir: uma equipe de
colaboradores capacitados a atender com rapidez e qualidade as
solicitações de todos os públicos e uma liderança fortemente
engajada nas demandas desse público. Mais do que nunca é a hora
e a vez das relações humanas.

Revista Valor Setorial, nov./2010 (com adaptações).

A partir das ideias do texto acima, julgue os itens subsequentes.

As dificuldades nas relações humanas, sobretudo na
comunicação interpessoal, reduzem a eficiência dos grupos de
trabalho e promovem clima organizacional desfavorável para
o exercício da liderança.

Certo

Errado

Questão: 1967 de 7036

339608

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: IFB

Ano: 2011

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Há pontos comuns dos quais nenhuma empresa que queira estar
alinhada aos novos tempos pode prescindir: uma equipe de
colaboradores capacitados a atender com rapidez e qualidade as
solicitações de todos os públicos e uma liderança fortemente
engajada nas demandas desse público. Mais do que nunca é a hora
e a vez das relações humanas.

Revista Valor Setorial, nov./2010 (com adaptações).

A partir das ideias do texto acima, julgue os itens subsequentes.

Líderes e colaboradores são autônomos em relação ao
atendimento oferecido ao público e dependentes das diretrizes
da empresa.

Certo

Errado

Questão: 1968 de 7036

338756

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: PRF

Cargo(s): Técnico de Nível Superior - Classe A Padrão I

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Liderança

A respeito das organizações e da administração geral, julgue os
itens seguintes.

Quanto maior o nível hierárquico ocupado pelo gerente nas
organizações, maior deve ser a sua habilidade técnica para
lidar com os problemas do dia a dia e para o processo de
tomada de decisões.

Certo

Errado

Questão: 1969 de 7036

337014

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TJ/AC

Cargo(s): Analista Judiciário - Administração

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Recrutamento e Seleção

No que se refere ao recrutamento e à seleção, julgue o item que se
segue.

Se determinada organização resolver aplicar uma técnica de
entrevista em que sejam definidas as respostas desejadas, sem
prévia definição das perguntas a serem realizadas para a
obtenção dessas respostas, deverá utilizar a entrevista não
diretiva.

Certo

Errado

Questão: 1970 de 7036

337016

Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: TJ/AC

Cargo(s): Analista Judiciário - Administração

Ano: 2012

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Recrutamento e Seleção

No que se refere ao recrutamento e à seleção, julgue o item que se
segue.

O teste da árvore de Koch e o teste da figura humana de
Machover são exemplos de testes projetivos de personalidade
que fornecem traços gerais de personalidade.

Certo

Errado