Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de mudanças organizacionais

o ambiente físico.

o absenteísmo.

a rotatividade.

a jornada de trabalho.

as dimensões do cargo.

o Ciclo PDCA.

a matriz SWOT.

o Diagrama de Ishikawa.

o grupo focal.

a pesquisa de mercado.

de experiência.

de 180°.

de 360°.

por resultados.

de potencial.

as velhas ideias e práticas são abandonadas,
desaprendidas ou desencorajadas.

as novas ideias e práticas são incorporadas ao
comportamento tornando-se a nova norma.

as novas ideias e práticas são aprendidas e as pessoas
passam a adotar novos comportamentos.

é necessário apoio através de reforço positivo ou
recompensas para estabilizar o novo contexto.

as pessoas percebem a necessidade de mudança e
tomam as ações necessárias.

Aprender algo aumenta as habilidades, mas, para
serem úteis, as habilidades precisam ser aplicadas, isto
é, transformadas em ação, o que leva ao
conhecimento.

Competência é uma qualidade da pessoa que se revela
na sua capacidade de usar habilidades para agregar
valor e alcançar objetivos para a organização.

A capacidade de aprender por conta própria e de
analisar cenários são competências que, se praticadas,
geram habilidade e conhecimento.

A construção de habilidades e conhecimentos requer
cenários favoráveis que permitam praticá-los, levando
à competência.

Aplicar conhecimento, aprender a aprender, aumentar
o capital intelectual e alcançar metas são competências
essenciais ao gerente e ao administrador.