Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de mudanças organizacionais

se os participantes acrescentariam outros conteúdos
ao treinamento ministrado.

se os gerentes conversaram com os participantes
sobre o treinamento ministrado.

as reações dos participantes em relação ao treinamento ministrado.

a aprendizagem obtida pelos participantes em relação ao treinamento ministrado.

o retorno sobre o investimento (return on investment – ROI) em relação ao treinamento ministrado.

Um setor da organização utilizava maquinários novos e usados. Foi estabelecido o mesmo índice de
produtividade para todos os empregados.

Um empregado teve duas avaliações de desempenho, relativas ao mesmo período de trabalho, pelo
seu superior imediato. O resultado foi muito diferente
entre elas.

Um empregado foi avaliado pelo seu superior imediato e pelo seu superior mediato. Uma das avaliações classificou o empregado com muito bom desempenho, a outra não.

Ficou estabelecido que o setor de registro de reclamações deveria inserir no sistema 98,0 % das reclamações recebidas no mesmo dia.

O setor de cadastro deveria preencher 80% dos formulários recebidos com 70% de acerto nas informações.

Modelo de Substituição de Cargos-chave.

Análise do Fluxo de Pessoal.

Análise de Tendências.

Análise de Markov.

Inventário de Habilidades.

V, F, V

F, F, V

V, F, F

F, V, V

V, V, F

V, V, V, F

V, V, V, V

F, F, V, V

V, F, V, F

F, F, V, F