Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de mudanças organizacionais
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Questão: 481 de 6987
257262
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: STM
Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa
Ano: 2018
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público
da administração pública demonstrou discrepância entre as
avaliações, quando foram comparados os atendimentos prestados
por servidores mais experientes e por servidores mais novos.
A análise dos motivos mostrou que os mais novos se consideravam
autossuficientes e ignoravam o conhecimento dos mais experientes.
Por outro lado, os mais experientes consideravam que os mais
novos eram arrogantes e omitiam informações importantes sobre o
atendimento.
Nessa situação hipotética,
o trabalho em equipe e deve ser trabalhada para melhoria dos
serviços prestados.
Questão: 482 de 6987
252631
Banca: CESPE / Cebraspe
Órgão: TRE/TO
Cargo(s): Técnico Judiciário - Área Administrativa
Ano: 2017
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Gestão por competências
habilidades.
competências.
atitudes.
conhecimentos organizacionais.
capacidades dinâmicas.
Questão: 483 de 6987
253077
Banca: FCC
Órgão: TRF - 5ª Região
Cargo(s): Técnico Judiciário Área Administrativa
Ano: 2017
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Avaliação de Desempenho
o estabelecimento consensual de objetivos entre gerentes e subordinados, com a adequada alocação de recursos para
seu atingimento.
a utilização de um formulário de dupla entrada, medindo o desempenho dos avaliados por meio de fatores previamente
definidos e graduados, onde as linhas representam os fatores e as colunas o grau de avaliação.
o monitoramento de todas as dimensões do comportamento do avaliado, internas e externas à organização.
o recebimento, pelo avaliado, de feedbacks (retornos) não apenas de seus superiores mas também das demais pessoas
com as quais se relaciona na organização.
o mapeamento dos pontos fortes e fracos do avaliado e o estabelecimento de um programa global de aprimoramento de
suas habilidades.
Questão: 484 de 6987
253285
Banca: FGV
Órgão: MPE/BA
Cargo(s): Assistente Técnico Administrativo
Ano: 2017
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Avaliação de Desempenho
não favorece o planejamento de ações de melhoria do
desempenho;
envolve apenas a função de staff na avaliação do
desempenho;
envolve apenas a responsabilidade de linha na avaliação do
desempenho;
as múltiplas fontes de avaliação podem provocar
ressentimentos no avaliado;
pouca participação do avaliado.
Questão: 485 de 6987
253571
Banca: CONSULPLAN
Órgão: CFESS
Cargo(s): Assistente Técnico Administrativo
Ano: 2017
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Avaliação de Desempenho
360°.
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