Questões de Gestão de Pessoas - Liderança

escolha forçada.

avaliação de competências.

incidentes críticos.

entrevista de feedback.

pesquisa de campo.

por retroação.

por parceiros organizacionais.

360°.

multifatorial.

180°.

Os gestores precisam se desenvolver na competência referente à inteligência emocional, pois o aumento nos indicadores
de turnover e absenteísmo são consequências do desequilíbrio emocional de quem está à frente da gestão da empresa.
Os estudos sobre inteligência emocional explicam este fenômeno como ausência da capacidade de intuir através de
percepções, motivações e sensibilidade social por parte dos gestores.

Os indicadores levantados na análise das entrevistas de desligamento apontam uma insatisfação salarial dos colaboradores, pois o impacto do não atingimento das metas leva a empresa a abaixar os salários, gerando assim pedidos de
desligamento e absenteísmo elevados. A empresa precisa criar rapidamente um plano de recuperação para que a
remuneração volte logo a ser equiparada.

Diante da hierarquia de necessidades que Maslow (1943) apresenta, pode-se afirmar que o aumento de saídas e afastamento dos colaboradores são gerados por ausência de satisfação das necessidades sociais e de amor (primeiro grupo
da pirâmide de Maslow), pois segundo o desabafo do colaborador, os gestores não demonstram afetividade na relação
social com os colaboradores. Portanto, são necessárias ações que satisfaçam estas necessidades primárias do ser.

Os colaboradores estão saindo da empresa porque não gostam mais de trabalhar no nível operacional, pois sempre serão
humilhados, conforme aponta o discurso citado pelo funcionário na entrevista de desligamento. Os gestores e a empresa
não têm humildade e estão sempre querendo ganhar mais dinheiro que os funcionários. Será preciso dar treinamento para
todos os níveis de liderança com o objetivo de mudar a visão deles ao conversar com os profissionais da operação.

O aumento dos desligamentos e absenteísmos pode estar relacionado à baixa motivação dos colaboradores da operação,
pois ela impacta na satisfação, produção e saúde organizacional dos colaboradores, gerando assim o aumento de desligamentos, absenteísmos e afastamentos por doença, entre outros. A liderança deve estar atenta a estes comportamentos
para possibilitar a engrenagem dos motivadores individuais de cada funcionário com os objetivos da organização.

Um, somente.

Dois, somente.

Três, somente.

Nenhum.

Todos.

a junção entre os aspectos da identidade individual e da personalidade que moldam o comportamento no ambiente de
trabalho.

constituída a partir dos sentidos que atribui ao trabalho em si e nas relações intersubjetivas com as pessoas com quem
trabalha.

a identidade social que se apresenta nas relações interpessoais no trabalho.

identificada pelos aspectos da personalidade que se mostram estruturais, rígidos e imutáveis no seu modo de trabalho.

formada pelos aspectos psicológicos e somáticos que se expressam como consequência do sofrimento vivido no trabalho.