Questões de Gestão de Pessoas - Liderança

Os gestores precisam se desenvolver na competência referente à inteligência emocional, pois o aumento nos indicadores
de turnover e absenteísmo são consequências do desequilíbrio emocional de quem está à frente da gestão da empresa.
Os estudos sobre inteligência emocional explicam este fenômeno como ausência da capacidade de intuir através de
percepções, motivações e sensibilidade social por parte dos gestores.

Os indicadores levantados na análise das entrevistas de desligamento apontam uma insatisfação salarial dos colaboradores, pois o impacto do não atingimento das metas leva a empresa a abaixar os salários, gerando assim pedidos de
desligamento e absenteísmo elevados. A empresa precisa criar rapidamente um plano de recuperação para que a
remuneração volte logo a ser equiparada.

Diante da hierarquia de necessidades que Maslow (1943) apresenta, pode-se afirmar que o aumento de saídas e afastamento dos colaboradores são gerados por ausência de satisfação das necessidades sociais e de amor (primeiro grupo
da pirâmide de Maslow), pois segundo o desabafo do colaborador, os gestores não demonstram afetividade na relação
social com os colaboradores. Portanto, são necessárias ações que satisfaçam estas necessidades primárias do ser.

Os colaboradores estão saindo da empresa porque não gostam mais de trabalhar no nível operacional, pois sempre serão
humilhados, conforme aponta o discurso citado pelo funcionário na entrevista de desligamento. Os gestores e a empresa
não têm humildade e estão sempre querendo ganhar mais dinheiro que os funcionários. Será preciso dar treinamento para
todos os níveis de liderança com o objetivo de mudar a visão deles ao conversar com os profissionais da operação.

O aumento dos desligamentos e absenteísmos pode estar relacionado à baixa motivação dos colaboradores da operação,
pois ela impacta na satisfação, produção e saúde organizacional dos colaboradores, gerando assim o aumento de desligamentos, absenteísmos e afastamentos por doença, entre outros. A liderança deve estar atenta a estes comportamentos
para possibilitar a engrenagem dos motivadores individuais de cada funcionário com os objetivos da organização.

informação  para  a  determinação  de  como  utilizar 
recursos para atingir os objetivos estabelecidos.

utilização da avaliação de reação do treinamento.

programação do conteúdo do curso e dos métodos de 
aprendizagem.

elaboração do objetivo instrucional do treinamento.

desenvolvimento  do  diagnóstico  de  necessidade  de 
treinamento.

mentoria.

coaching.

aconselhamento.

tutoria.

orientação profissional.

Os  programas  de  orientação  profissional  são  válidos 
para pessoas em qualquer estágio da vida: estudantes; 
formandos;  profissionais  em  qualquer  estágio 
evolutivo;  e  profissionais  em  processo  de 
aposentadoria.

Visa  a  oferecer  uma  reflexão  sobre  a  análise  da 
influência  de  valores,  necessidades  e  habilidades  no 
estímulo ou na inibição da opção por carreiras.

É  fruto  da  relação  estabelecida  entre  pessoas  e 
empresas, englobando as perspectivas de ambas.

Compromete  as  pessoas  com  o  próprio 
desenvolvimento  e  com  o  desenvolvimento  da 
organização.

Oferece  suporte  ao  gerenciamento  de  carreiras  pela 
empresa e facilita a comunicação entre as pessoas e a 
empresa.