Questões de Gestão de Pessoas - Liderança
Limpar pesquisa
Questão: 96 de 7094
2279391
Banca: FGV
Órgão: CNU
Cargo(s): Administração | Bloco 5
Ano: 2025
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Educação corporativa
reordenar o backlog priorizando conteúdo crítico;
estender cada sprint para três semanas;
contratar conteudistas externos com verba extra;
demandar horas extras para compensar o atraso;
flexibilizar critérios de aceitação para acelerar revisões.
Questão: 97 de 7094
2279163
Banca: IDCAP
Órgão: iNOVA CAPIXABA
Cargo(s): Assistente Administrativo
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público / Atendimento por telefone
Deixar o cliente esperando por um longo período sem explicar o motivo.
Finalizar a ligação antes que o cliente tenha a oportunidade de complementar alguma questão.
Não fornecer alternativas quando o cliente solicita algo que não pode ser imediatamente atendido.
Cumprimentar o cliente de maneira cortês, utilizando um "bom-dia" ou "boa-tarde", e tratá-lo pelo nome durante a conversa.
Interromper o cliente durante a ligação para explicar detalhes sobre produtos e serviços.
Questão: 98 de 7094
2278653
Banca: IDCAP
Órgão: Câmara de Vitória/ES
Cargo(s): Assistente Administrativo
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Qualidade de vida
Manter a área de trabalho organizada e limpa.
Incentivar hábitos sedentários entre os funcionários.
Desconsiderar as normas de segurança.
Ignorar as condições ergonômicas.
Minimizar a importância da iluminação adequada.
Questão: 99 de 7094
2278659
Banca: IDCAP
Órgão: Câmara de Vitória/ES
Cargo(s): Assistente Administrativo
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Relacionamento Interpessoal
Conflitos frequentes para promover competição.
Comunicação clara e ouvir atentamente.
Isolamento e independência.
Desconsideração pelos sentimentos dos colegas.
Ignorar as emoções e focar apenas nas tarefas.
Questão: 100 de 7094
2278665
Banca: IDCAP
Órgão: Câmara de Vitória/ES
Cargo(s): Assistente Administrativo
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Gestão estratégica de pessoas / Gestão Estratégica de Pessoas como Diferencial Competitivo
A gestão de pessoas visa exclusivamente a maximização dos lucros da organização.
A gestão de pessoas envolve aspectos como recrutamento, treinamento, motivação, desenvolvimento e gestão de desempenho dos colaboradores.
A gestão de pessoas é responsável apenas pelo recrutamento e seleção de novos funcionários.
A gestão de pessoas não influencia diretamente a cultura organizacional.
A gestão de pessoas concentra-se exclusivamente e somente em questões legais e burocráticas relacionadas aos colaboradores.