Questões de Gestão de Pessoas - Liderança

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Questão: 326 de 7094

2262606

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Banca: IDECAN

Órgão: AL/PI

Cargo(s): Técnico Legislativo - Administrativo

Ano: 2024

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Presteza e Empatia.

Serenidade e Tolerância.

Empatia e Compreensão Mútua.

Presteza e Tolerância.

Tempestividade e Responsividade.

Questão: 327 de 7094

2262401

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Banca: Inst. AOCP

Órgão: MPE/RS

Cargo(s): Técnico do Ministério Público

Ano: 2021

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Profissionalismo, respeito e conhecimento da estrutura organizacional.

Personalismo, costume e aprendizagem organizacional.

Pragmatismo, hábito e comportamento organizacional.

Popularidade, camaradagem e leitura ambiental.

Prestabilidade, companheirismo e atitude socioambiental.

Questão: 328 de 7094

2262404

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Banca: Inst. AOCP

Órgão: MPE/RS

Cargo(s): Técnico do Ministério Público

Ano: 2021

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Conceitos básicos

Administração de pessoas é um processo de assegurar a empregabilidade.

Administração de pessoas é um processo de manutenção dos empregados.

Administração de pessoas é um processo de preservação de uma boa remuneração.

Administração de pessoas é um processo de incrementação dos postos de trabalho.

Administração de pessoas é um processo de regularização trabalhista.

Questão: 329 de 7094

2262199

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRECI/SC - 11ª Região

Cargo(s): Assistente Administrativo

Ano: 2022

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Com relação ao atendimento ao público, julgue o item.
O estilo agressivo apresenta uma relação tática com os outros e tende a desvalorizá-los por meio de frases humorísticas que denotem inteligência e cultura.

Questão: 330 de 7094

2262200

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRECI/SC - 11ª Região

Cargo(s): Assistente Administrativo

Ano: 2022

Gabarito: Oficial

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Com relação ao atendimento ao público, julgue o item.
São consideradas como barreiras à comunicação a utilização de linguagem que o outro não domina e a formação cultural divergente.