Questões de Gestão de Pessoas - Liderança

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Questão: 481 de 7094

276010

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Banca: IADES

Órgão: CRN/SP - 3ª Região

Cargo(s): Assistente Administrativo

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Relacionamento Interpessoal

Não ser voluntário para um trabalho fora do horário
de expediente.

Intimidar, discriminar e perseguir um colega de
trabalho, por ele ser diferente ou ter uma cultura
diferente das demais pessoas.

Discordar do respectivo chefe imediato a respeito de
uma ação a ser executada no setor em que se
trabalha.

Informar ao chefe imediato uma falha grave ocorrida
no setor.

Ausentar-se do trabalho por motivo de saúde.

Questão: 482 de 7094

275987

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: SLU/DF

Cargo(s): Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Administração

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Recrutamento e Seleção

Julgue os próximos itens, a respeito de recrutamento e seleção de
pessoas.
O processo de recrutamento e seleção de pessoas na gestão
estratégica difere do adotado na gestão tradicional de
pessoas.

Questão: 483 de 7094

275823

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Banca: IADES

Órgão: CRN/SP - 3ª Região

Cargo(s): Auxiliar Administrativo

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Relacionamento Interpessoal

Não ser voluntário para um trabalho fora do horário
de expediente.

Ausentar-se do trabalho por motivo de saúde.

Discordar do respectivo chefe imediato a respeito de
uma ação a ser executada no setor em que se
trabalha.

Intimidar, discriminar e perseguir um colega de
trabalho, por ele ser diferente ou ter uma cultura
diferente das demais pessoas.

Informar ao chefe imediato uma falha grave ocorrida
no setor.

Questão: 484 de 7094

275997

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Banca: VUNESP

Órgão: Pref. Sorocaba/SP

Cargo(s): Técnico de Controle Administrativo

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Conceitos básicos

Divisão e especialização do trabalho, controle de
procedimentos e resultados.

Gestão de pessoas, processos morosos, mecanismos de controle e procedimentos.

Planejamento, execução, controle, regras e exibição
de sinais de autoridade.

Ausência de protocolos e procedimentos, regimentos, regras, hierarquia.

Missão, visão, valores, procedimentos, regras e excesso de formalidade.

Questão: 485 de 7094

275870

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Banca: VUNESP

Órgão: Pref. Sorocaba/SP

Cargo(s): Técnico de Controle Administrativo

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

Competência, rapidez, assertividade, olhar distante
e impessoal, expressão sempre amena e serena.

Postura corporal, verbal e gestual, tratamento padrão e impessoal, vocabulário acessível e informal,
atuação pontual e assertiva.

Vestimenta adequada, postura profissional, comunicação rápida e padronizada, vernáculo rebuscado.

Expressão do rosto, utilização correta da voz, gestos
e vocabulário adequados, postura física e vestuário
compatíveis.

Empatia, uso de tom de voz assertivo, tratamento
impessoal, olhar inespecífico e sem contato com o
interlocutor, vocabulário informal.