Questões de Gestão de TI
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Questão: 16 de 3867
2264701
Banca: Inst. AOCP
Órgão: MPE/RS
Cargo(s): Analista do Ministério Público - Informática
Ano: 2025
Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão e Governança de TI / Gestão de TI / ITIL - Gerenciamento de serviços / ITIL v4
Gerenciamento de Catálogo de Serviços.
Gerenciamento de Configuração de Serviços.
Gerenciamento de Continuidade de Serviços.
Gerenciamento de Autenticação de Serviços.
Gerenciamento de Nível de Serviço.
Questão: 17 de 3867
2264097
Banca: VUNESP
Órgão: TJ/SP
Cargo(s): Analista de Sistema Judiciário
Ano: 2025
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão e Governança de TI / Gestão de TI / Gestão de Serviços de Informação
abstratos, concretos e transversais.
preliminares, intermediários e finais.
de criação, estruturais e comportamentais.
internos, externos e básicos.
iniciais, finais e participativos.
Questão: 18 de 3867
2264060
Banca: Inst. AOCP
Órgão: ParanaPREV
Cargo(s): Analista - Tecnologia da Informação
Ano: 2025
Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão e Governança de TI / Gestão de TI / COBIT - Governança de TI / COBIT 2019 / Conceitos básicos, Estrutura, Princípios e Objetivos
Manter a governança e a gestão como um único processo.
Adotar uma abordagem não holística para governança e gestão de TI.
Atender às necessidades das partes interessadas.
Adotar a governança integrada à gestão.
Adotar a governança fragmentada.
Questão: 19 de 3867
2264058
Banca: Inst. AOCP
Órgão: ParanaPREV
Cargo(s): Analista - Tecnologia da Informação
Ano: 2025
Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão e Governança de TI / Gestão de TI / ITIL - Gerenciamento de serviços / ITIL v4
Gerenciamento de projetos; Gerenciamento de relacionamento.
Gerenciamento da mudança organizacional; Gerenciamento de portfólio.
Gerenciamento de implantação; Gerenciamento de infraestrutura e plataforma.
Gerenciamento do conhecimento; Medição e relatórios.
Gerenciamento da arquitetura; Melhoria contínua.
Questão: 20 de 3867
313203
Banca: FCC
Órgão: AL/AP
Cargo(s): Analista Legislativo - Técnico de Segurança da Informação
Ano: 2020
Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão e Governança de TI / Gestão de TI / Gestão de Serviços de Informação
não proteger o ambiente original da Assembleia.
focar no contingenciamento operacional pós-desastre.
ser um serviço terceirizado e não da própria TI da Assembleia.
não garantir infraestrutura terceirizada com alta disponibilidade.
não prover formas dos usuários finais acessarem essa infraestrutura.