
Com relação às ferramentas e às funcionalidades do ambiente
Windows, julgue os itens que se seguem.


No Outlook, o recurso <img alt='Imagem questão' src='https://d28sq8dmsjgyhi.cloudfront.net/62011fa20905e97e58572f87/imgs_cespe-2016-dpu-conhecimentos-basicos-prova/54.PNG'/> permite enviar e
receber mensagens de várias contas do usuário configuradas no
sistema, sendo possível também selecionar a opção de baixar
apenas mensagens de determinada caixa de correio.

Análise da Questão sobre Aplicativos Cliente de E-mail:
 
Para esclarecer esta questão, é crucial entender o que é um aplicativo cliente de e-mail. Um cliente de e-mail é um software utilizado para enviar, receber e gerenciar e-mails, funcionando como a interface entre o usuário e o servidor de e-mail.
 
Vamos analisar cada alternativa:
<ul>
<li>A) Microsoft PowerPoint: Este é um programa destinado a criação de apresentações. Ele não possui funcionalidades para envio e recebimento de e-mails.</li>
<li>B) Microsoft Outlook: Este é um cliente de e-mail bem conhecido e amplamente utilizado em ambientes corporativos e pessoais. O Outlook permite gerenciar e-mails, calendários, contatos e tarefas.</li>
<li>C) Microsoft Excel: O Excel é utilizado principalmente para trabalhar com planilhas eletrônicas - voltado para cálculos e análises de dados. Não se destina ao gerenciamento de e-mails.</li>
<li>D) Microsoft Word: Este é um processador de textos usado principalmente para criar documentos como cartas e brochuras. Ele não é utilizado para enviar ou receber e-mails.</li>
</ul>
 
De todas as opções, o Microsoft Outlook é o único software designado como cliente de e-mail. Ele é parte do pacote Microsoft Office, mas apresenta funcionalidades específicas para o manejo de correio eletrônico que os outros softwares do pacote não possuem.
 
Gabarito: Letra B

Na busca pela alternativa correta que apresenta um aplicativo cliente de e-mail, é importante entender a função principal de cada opção listada na questão. 

Microsoft Excel é um aplicativo focado na criação e edição de planilhas eletrônicas, onde usuários podem realizar cálculos complexos, análise de dados e visualização de informações. A função de envio ou recebimento de e-mails não é uma característica do Excel. 

Microsoft Word é um processador de texto, ideal para a criação de documentos como cartas, currículos e relatórios. Embora possua integração com algumas funcionalidades de e-mail para o envio de documentos como anexos, não é primariamente um cliente de e-mail. 

Microsoft Outlook, citado na alternativa C, é uma escolha apropriada. Ele é um aplicativo cliente de e-mail robusto, projetado para o gerenciamento de e-mails, calendário, tarefas e contatos. Além de permitir o envio e o recebimento de mensagens, o Outlook facilita a organização de agendamentos e reuniões, integrando-se eficazmente com outros serviços de e-mail. 

Microsoft PowerPoint é uma ferramenta dedicada à criação de apresentações. Seu foco é permitir que os usuários desenvolvam slides visuais para exposições orais, sem funções nativas para o gerenciamento de e-mails. 

Portanto, a resposta correta para a questão sobre qual desses aplicativos é um cliente de e-mail usado para o envio e recebimento de mensagens é, claramente, o Microsoft Outlook. 

Gabarito: Letra C

Comentário:

Para compreender se a afirmação sobre o processo de importação de contatos do Outlook 97 para o Microsoft Outlook Express 5 está correta, precisamos analisar o método descrito na questão:
 

<ul>
<li>Exportar os dados para um arquivo .csv no Outlook 97: Este processo é o primeiro passo correto. O arquivo CSV (Comma Separated Values, ou Valores Separados por Vírgula) é um formato de arquivo amplamente utilizado que ajuda na transferência de dados entre aplicativos e sistemas operacionais diferentes.</li>
<li>Acessar o menu Arquivo no Outlook Express 5: Após criar o arquivo CSV, o próximo passo é carregar este arquivo no Outlook Express. A primeira etapa envolve acessar o menu Arquivo, o que está alinhado com as práticas padrão de importação/exportação em muitos aplicativos.</li>
<li>Escolher as opções Importar e Outro catálogo de endereços: Esta ação é específica para importar diversos tipos de arquivos de dados, incluindo CSV. Ao optar por "Outro catálogo de endereços", o usuário pode especificar o formato de arquivo exato que está importando.</li>
<li>Localizar o arquivo .csv e mapear os campos de texto: Finalmente, o usuário deve localizar o arquivo CSV exportado e proceder com o mapeamento dos campos de texto para os campos correspondentes no catálogo de endereços do Outlook Express 5. Este mapeamento é crucial para garantir que os dados importados se alinhem corretamente com os campos do novo aplicativo de email.</li>
</ul>
 

O processo descrito é uma prática padrão para transferência de contatos entre versões diferentes do Outlook e outros aplicativos de gerenciamento de informações pessoais. Portanto, o enunciado está correto ao afirmar que estes são os passos necessários para importar contatos do Outlook 97 para o Outlook Express 5 via arquivo CSV.
 

Gabarito: Letra C

No aplicativo Microsoft Outlook Express 5, para se importar contatos do Outlook 97, deve-se, primeiramente, exportar os dados para um arquivo .csv no Outlook 97 e, depois, acessar, sucessivamente, o menu Arquivo e as opções Importar e Outro catálogo de endereços, localizar o arquivo .csv e avançar para mapear os campos de texto para os campos no catálogo de endereço apropriado.

Julgue o item, referente a sistemas operacionais, redes, browsers e aplicativos de uso diário.

Gabarito: ERRADO. Ao ENCHAMINHAR uma mensagem, ela somente será reconduzida a quem o usuário escolher. Ex: João mandou uma mensagem a Maria com cópia para a Luciana. Maria decidiu encaminhar a mensagem também para Fernando. Então a mensagem foi reconduzida em seu teor original para Fernando, sem ser respondida para a cópia de Luciana.

No MS Outlook, a opção encaminhar a mensagem fará com que a mensagem seja respondida para todos os usuários que estão em cópia na mensagem original.


Com relação às noções básicas de informática, julgue o seguinte item.


Questões de Informática Básica - Outlook: questões gerais