Questões de Concurso Instituto QUADRIX

planejamento.

avaliação.

implementação.

diagnóstico.

desenho.

outsourcing.

downsizing.

just‐in‐time.

melhoria contínua.

desenvolvimento de pessoas.

gerenciar projetos por meio de equipes unifuncionais

desenvolver a autodisciplina

enfatizar os processos

comunicar apenas os superiores

promover aprimoramentos temporários

estratégia.

planejamento.

organização.

direção.

controle.

Os controles táticos constituem o sistema de decisões de cúpula que controla o desempenho e os resultados da organização como um todo, tendo por base as informações externas – que chegam do ambiente externo – e as informações internas – que sobem internamente por meio dos vários níveis organizacionais.

Os controles estratégicos são feitos no nível operacional da organização e são projetados ao curto prazo.

Os controles operacionais são feitos no nível intermediário e referem‐se a cada uma das unidades organizacionais, sejam departamentos, divisões ou equipes.

O primeiro passo do processo de controle é estabelecer previamente os objetivos ou padrões que se deseja alcançar ou manter.

O controle, via de regra, não apoia o processo de tomada de decisões.