Questões de Administração - Metrô de São Paulo

especificação, solicitação, conferência e controle de aplicação dos materiais na produção.

compra, guarda, manutenção e conservação de material.

levantamento, compra, armazenamento e venda de produtos.

recebimento, guarda, controle e entrega de material.

prospecção de clientes, compra de material, guarda e logística de produção de itens.

administração: local reservado ao armazenamento propriamente dito e aos corredores de acesso às prateleiras.

armazenamento: local designado para a realização dos serviços administrativos e burocráticos, com instalações sanitárias e vestuário.

serviços: locais destinados às rampas de acesso, ao atendimento ao público (usuários, entregadores) e ao recebimento de materiais.

controle: onde desenvolvem-se os processos de organização, empacotamento e guarda dos itens de entrega e o atendimento aos clientes.

expedição: local onde se realiza as contagens/inventários, segregação e distribuição dos itens nas gôndolas.

I.

II.

III.

I e II.

II e III.

justificar-se perante o cliente e mover ações para promover a reposição do estoque.

informar o interessado que o item não pode ser adquirido e disponibilizado.

emitir uma nova requisição de compras para o material solicitado.

prever todos os itens que imagine possíveis de serem utilizados e prover o estoque.

realizar, de imediato, a compra do item, com acréscimo de 50% na quantidade, para fins de reserva.

III, apenas.

I e II, apenas.

I e III, apenas.

II e III, apenas.

I, II e III.