Questões de Motivação - Gestão de Pessoas
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Questão: 131 de 7814
2277722
Banca: IDCAP
Órgão: Pref. Piúma/ES
Cargo(s): Agente Administrativo
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Treinamento e Desenvolvimento
Cortar benefícios dos funcionários.
Desenvolver habilidades e melhorar a motivação da equipe.
Aumentar a carga horária dos colaboradores.
Reduzir o número de funcionários.
Questão: 132 de 7814
2277714
Banca: IDCAP
Órgão: Pref. Piúma/ES
Cargo(s): Agente Administrativo
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público / Atendimento presencial
Falta de escuta ativa e desprezo pela colaboração.
Promoção de relações interpessoais saudáveis.
Motivação dos colaboradores.
Planejamento estratégico.
Questão: 133 de 7814
2277718
Banca: IDCAP
Órgão: Pref. Piúma/ES
Cargo(s): Agente Administrativo
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público / Atendimento presencial
Autoritarismo.
Individualismo.
Passividade.
Escuta ativa.
Questão: 134 de 7814
2277721
Banca: IDCAP
Órgão: Pref. Piúma/ES
Cargo(s): Agente Administrativo
Ano: 2024
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público / Atendimento presencial
Despachar o cidadão sem fornecer informações.
Responder de forma ríspida e impaciente.
Realizar um atendimento ao público eficiente e cortês.
Ignorar as necessidades do cidadão.
Questão: 135 de 7814
2277599
Banca: IDCAP
Órgão: SESA/BA
Cargo(s): Técnico Administrativo
Ano: 2025
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Conceitos básicos
Inteligência emocional.
Influência social.
Conflito interpessoal.
Comunicação interpessoal.
Gestão de equipe.