Questões de Motivação - Gestão de Pessoas
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Questão: 151 de 7814
2276582
Banca: FGV
Órgão: Pref. Paulínia/SP
Cargo(s): Agente - Administrativo
Ano: 2021
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Comportamento Organizacional / Motivação
Teoria da hierarquia das necessidades.
Teoria X e Y.
Teoria da expectância.
Teoria da analogia comportamental.
Teoria da Equidade.
Questão: 152 de 7814
2276583
Banca: FGV
Órgão: Pref. Paulínia/SP
Cargo(s): Agente - Administrativo
Ano: 2021
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Liderança
o valor inerente ao líder está relacionado ao posicionamento que ele recebe na hierarquia formal.
os aspectos de liderança não podem levar em conta a contingência, devendo ater-se a um modelo genérico de desenvolvimento.
as características essenciais para a liderança são inatas, não sendo possível o seu aprendizado.
os líderes devem adaptar seus estilos de comando conforme características de cada situação considerada.
o papel do líder deve ter como ênfase o aspecto meramente consultivo, adotando um comportamento guiado pelo laissez-faire.
Questão: 153 de 7814
2276578
Banca: FGV
Órgão: Pref. Paulínia/SP
Cargo(s): Agente - Administrativo
Ano: 2021
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público / Atendimento presencial
amenizar e agilizar.
recepcionar e filtrar.
informar e monitorar.
orientar e acolher.
diagnosticar e esclarecer.
Questão: 154 de 7814
2276579
Banca: FGV
Órgão: Pref. Paulínia/SP
Cargo(s): Agente - Administrativo
Ano: 2021
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público / Atendimento presencial
autocontrole.
presteza.
empatia.
simpatia.
solidariedade.
Questão: 155 de 7814
2276502
Banca: FUNDATEC
Órgão: IGP/RS
Cargo(s): Técnico em Perícias
Ano: 2017
Gabarito: Oficial
Matéria/Assunto: Administração > Administração Geral / Comportamento Organizacional / Motivação
Segundo a Teoria X, o ser humano médio padrão tem aversão ao trabalho e o evitaria, se pudesse.
De acordo com a Teoria Y, a maioria das pessoas deve ser obrigada, controlada, dirigida e intimidada com punição para ser levada a empregar esforço.
Para a Teoria X, o esforço físico e mental despendido no trabalho é tão natural como o despendido em recreação ou repouso.
De acordo com a Teoria X, o homem aprende, em condições apropriadas, a não só aceitar, mas também a procurar responsabilidades.
Segundo a Teoria Y, não é característica das pessoas a capacidade de exercer imaginação, talento e espírito criador na solução de problemas organizacionais.