Questões de Motivação - Gestão de Pessoas

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Questão: 316 de 7689

310709

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Banca: FCC

Órgão: AL/AP

Cargo(s): Assistente Legislativo - Segurança

Ano: 2020

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

objetividade.

transparência.

cortesia.

flexibilidade.

apresentação.

Questão: 317 de 7689

304009

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRM/ES

Cargo(s): Agente Administrativo

Ano: 2016

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Conceitos básicos

As pessoas gostam de ser guiadas por alguém com um
temperamento forte.

Persuadir no sentido de apresentar a imagem da
entidade em quem atua não é aconselhável.

Não se pode nem se deve ser franco e direto.

É preciso que todos possam sair ganhando.

Sempre se deve buscar reconhecimento e
recompensas pelo trabalho realizado.

Questão: 318 de 7689

304010

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRM/ES

Cargo(s): Agente Administrativo

Ano: 2016

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

tratá-lo com informalidade.

saudar o cliente e se apresentar.

entregar-lhe o catálogo de produtos.

dizer que está à disposição.

questioná-lo(a) sobre o que deseja.

Questão: 319 de 7689

303364

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRA/GO

Cargo(s): Administrador

Ano: 2016

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Conceitos básicos

todos os itens estão corretos.

apenas um item está correto.

apenas dois itens estão corretos, sendo um deles o item I.

apenas os itens II e III estão corretos.

nenhum item está correto.

Questão: 320 de 7689

303455

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Banca: Instituto QUADRIX

Órgão: CRQ/PI - 18ª Região

Cargo(s): Auxiliar Administrativo

Ano: 2016

Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público

somente I está correta.

somente II está correta.

somente III está correta.

nenhuma está correta.

todas estão corretas.