Questões de Noções de Imaterialidade ou intangibilidade,Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários
Limpar pesquisa
Questão: 26 de 42
520738
Banca: CESGRANRIO
Órgão: Banrisul
Cargo(s): Escriturário | GABARITO TIPO: 1
Ano: 2023
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços / Venda / Noções de Imaterialidade ou intangibilidade,Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários
persuasão
mensuração
tangibilidade
desconfiança
responsividade
Questão: 27 de 42
501981
Banca: FGV
Órgão: BANESTES
Cargo(s): Técnico Bancário
Ano: 2023
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços / Venda / Noções de Imaterialidade ou intangibilidade,Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários
uma nota de dinheiro.
um talão de cheques.
um equipamento.
um produto financeiro.
uma nota fiscal.
Questão: 28 de 42
499654
Banca: VUNESP
Órgão: TCM/SP
Cargo(s): Auxiliar de Controle Externo - Suporte Administrativo
Ano: 2023
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços / Venda / Noções de Imaterialidade ou intangibilidade,Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários
presteza.
empatia.
confiabilidade.
tangibilidade.
eficiência.
Questão: 29 de 42
476630
Banca: CESGRANRIO
Órgão: CAIXA
Cargo(s): Técnico Bancário Novo
Ano: 2021
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços / Venda / Noções de Imaterialidade ou intangibilidade,Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários
coopetição
coprodução
estocagem
homogeneidade
simultaneidade
Questão: 30 de 42
476638
Banca: CESGRANRIO
Órgão: CAIXA
Cargo(s): Técnico Bancário Novo
Ano: 2021
Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços / Venda / Noções de Imaterialidade ou intangibilidade,Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários
o desempenho das atividades não alcança suas expectativas, reforçadas pela propaganda.
o desempenho dos serviços bancários apresentados alcança as expectativas criadas pela propaganda.
o resultado das atividades realizadas naquela agência vai além das suas expectativas.
as percepções a respeito do resultado apresentado pelo banco superam as suas expectativas.
os serviços bancários são ofertas intangíveis, não sendo possível satisfazer clientes nesse quesito.