Os pronomes Nossa e nosso foram empregados incorretamente, pois não estão na 1.ª pessoa do plural.

A intenção do autor com esse emprego foi generalizar a ideia, referindo-se aos brasileiros, em geral,  incluindo-se entre eles.

Os pronomes Nossa e nosso deveriam ser substituídos, respectivamente, por Sua e seu, concordando com a 1.ª pessoa do plural.

O autor cometeu uma incorreção gramatical muito comum, o correto deveria ser – ... os brasileiros conhecem...

Uma possibilidade de construção correta, de acordo  com a norma-padrão da língua portuguesa, seria: A  gente conhecemos o que significam os signos....

Analisando o emprego da 1.ª pessoa do plural na forma verbal "conhecemos" e nos pronomes "Nossa" e "nosso", observamos que o autor busca incluir-se no grupo ao qual ele se refere, que são os brasileiros de forma geral. Vejamos cada alternativa mais detalhadamente: 

Alternativa A: Afirma que os pronomes "Nossa" e "nosso" foram usados incorretamente por não estarem na 1.ª pessoa do plural. Esta assertiva é incorreta. Os pronomes estão corretos e em concordância com o sujeito implícito da frase, que se refere aos brasileiros, incluindo o autor. 

Alternativa C: Sugere a substituição dos pronomes "Nossa" e "nosso" por "Sua" e "seu". Isto também não se sustenta, pois mudaria o foco da inclusão do autor no grupo dos brasileiros, distanciando-o e alterando o sentido original do texto. 

Alternativa D: Indica que houve um erro gramatical e que o verbo deveria estar na forma "conhecem". No entanto, o uso de "conhecemos" foi uma escolha estilística do autor para enfatizar a inclusão e generalização ao se referir a um comportamento coletivo dos brasileiros, englobando-se entre eles. 

Alternativa E: Propõe uma estrutura alternativa que ainda apresenta erro gramatical, ao sugerir "A gente conhecemos". O correto seria "A gente conhece", visto que o verbo deve concordar com o pronome "a gente" em número e pessoa. 

Alternativa B: Corretamente identifica que o autor usou o emprego da 1.ª pessoa do plural para generalizar a ideia, incluindo-se entre os brasileiros. Esta é uma análise precisa que reconhece a intenção do autor em criar uma conexão direta e inclusiva com os leitores e a população brasileira no geral. 

Gabarito: Letra B

O caro leitor certamente já ouviu e/ou leu matérias a res-
peito do nosso analfabetismo funcional. Estudos recentes in-
formam que apenas 24% dos brasileiros letrados entendem 
textos de alguma complexidade.
Nossa dificuldade com o texto é inegável e não escolhe 
classe social. Não pense o leitor que ela é ”privilégio” de po-
bres ou de gente pouco escolarizada. A leitura de trabalhos 
de conclusão de curso de muitos e muitos alunos de letras 
(sim, de letras!) prova que a situação é dramática.
O livro “Problemas de Redação”, do professor Alcir Péco-
ra, mostra que alunos da primeira turma de estudos linguísti-
cos de uma das mais importantes universidades do país con-
cluíram o curso sem a mínima condição de ler e/ou escrever 
de acordo com a escolaridade formal que detinham.
Mas o nosso analfabetismo não é apenas verbal, ou seja, 
não se limita ao que é expresso por meio da língua; ele é tam-
bém não verbal, isto é, abrange também a dificuldade para 
lidar com signos que não se valem da palavra escrita ou dita, 
mas, por exemplo, de imagens, de cores etc.
Boa parte da barbárie brasileira pode ser demonstrada 
pelo que se vê no trânsito das nossas cidades. Ora por falta 
de vergonha, ora por analfabetismo verbal e/ou não verbal 
+ falta de vergonha, os brasileiros provamos, um bilhão de 
vezes por minuto, que este país não deu certo.
Uma das situações que acabo de citar pode ser ilustrada 
pelos semáforos. Decerto os brasileiros conhecemos o que 
significam os signos não verbais (as três cores) que há nos 
“faróis” ou “sinaleiras”. O desrespeito ao significado desses 
signos não decorre do analfabetismo (verbal ou não verbal), 
mas da falta de vergonha.
Agora a segunda situação. Nada melhor do que as rota-
tórias para ilustrá-la. Em todos os muitos cantos do mundo 
pelos quais já passei, a rotatória é tiro e queda: funciona. Os 
motoristas conhecem o significado desse signo não verbal e 
respeitam-no. No Brasil, o que mais se vê é gente entrando a 
mil na rotatória, literalmente soltando baba, bestas-feras que 
são. Quando me aproximo de uma rotatória e já há um carro 
dentro dela, paro e dou a preferência. Começa a buzinação. A 
ignorância é atrevida, arrogante, boçal. Mas eu aguento: en-
quanto o outro não passa, faço movimentos circulares com a 
mão para mostrar ao outro motorista que aquilo é uma rotató-
ria e que ele, por ter entrado antes, é quem tem a preferência. 
Quase sempre alguém fura a fila e passa exibindo outro signo 
não verbal (dedo médio em riste), mais um a traduzir o nosso 
elevado grau de barbárie.
Não sou dos que dizem que este país é maravilhoso, que 
a nossa sociedade é maravilhosa. Não há solução para a bar-
bárie brasileira que não comece pela admissão e pela expo-
sição da nossa vergonhosa barbárie de cada dia sob todas 
as suas formas de manifestação. A barbárie é filha direta da 
ignorância e se manifesta pelo atrevimento inerente à igno-
rância. Falta competência de leitura, verbal e não verbal; falta 
educação, formal e não formal. Falta vergonha. Falta delica-
deza. Falta começar tudo de novo. É isso.

A questão solicita a identificação das circunstâncias expressas pelos advérbios "certamente" e "sempre" usados no texto. Para resolver, é necessário entender a função semântica de cada um desses advérbios no contexto em que são empregados. 

O advérbio "certamente" é usado pelo autor na frase "O caro leitor certamente já ouviu...". A função de "certamente" é a de adicionar uma nuance de confirmação ou certeza à afirmação, realizando a função de advérbio de afirmação, que serve para confirmar ou reforçar a veracidade de uma afirmação feita. 

A frase "Quase sempre alguém fura a fila..." utiliza o advérbio "sempre". Tradicionalmente, "sempre" é um advérbio de tempo que serve para indicar uma frequência constante ou habitual de uma ação. Neste caso, o uso da palavra "quase" antes de "sempre" ainda reforça essa frequência, mas introduz uma leve variação, insistindo que a ação acontece na maioria das vezes, mas não absolutamente todas as vezes.

Portanto, ao analisar os dois advérbios no contexto de suas frases:
- "certamente" expressa uma circunstância de afirmação; 
- "sempre" (acompanhado de "quase") expressa uma circunstância de tempo.

Gabarito: Letra E

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