Vamos destrinchar isso na linguagem da galera! Quando a banca pede para identificar algo em um trecho, a primeira coisa que precisamos fazer é entender do que se trata o trecho. Aqui, o trecho que nos interessa é: "Mas o sucesso tem sempre um custo - e as cidades não são exceção, segundo análise do Fórum Econômico Mundial." 
 
Agora, vamos dar uma olhada nas alternativas oferecidas. O que estamos procurando é uma descrição que best capture a essência desse trecho. 
 
A alternativa A) diz "generalização". Isso soa interessante porque o trecho faz uma afirmação bastante ampla, dizendo que todo sucesso tem um custo. Essa é uma declaração geral que é aplicada especificamente às cidades nesse contexto. 
As outras opções são: 
- B) "hipótese" — que implica uma suposição ainda não comprovada, 
- C) "recomendação" — que seria um conselho ou sugestão, 
- D) "incoerência" — que indicaria uma contradição, 
- E) "retificação" — que significaria uma correção de algo dito anteriormente. 
 
No contexto do trecho, não vemos hipóteses sendo testadas, nem recomendações sendo feitas, nem incoerências ou correções de declarações anteriores. O que temos é uma afirmação generalizada aplicada ao contexto das cidades. 
 
Assim, a alternativa que melhor descreve o trecho é a A) "generalização", pois reflete a forma como a frase aplica uma ideia ampla a um caso específico (as cidades nesse caso), fazendo uma regra geral que "o sucesso tem sempre um custo". 
 
Dito isso, a alternativa correta é A.

Mais da metade dos seres humanos hoje vivem em cidades, e esse número deve aumentar para 70% até 2050. Em termos 
econômicos, os resultados da urbanização foram notáveis. As cidades representam 80% do Produto Interno Bruto (PIB) global. Nos 
Estados Unidos, o corredor Boston-Nova York-Washington gera mais de 30% do PIB do país.
Mas o sucesso tem sempre um custo -  e as cidades não são exceção, segundo análise do Fórum Econômico Mundial. 
Padrões insustentáveis de consumo, degradação ambiental e desigualdade persistente são alguns dos problemas das cidades 
modernas. Recentemente, entraram na equação as consequências da transformação digital. Há quem fale sobre uma futura 
desurbanização. Mas os especialistas consultados pelo Fórum descartam essa possibilidade. Preferem discorrer sobre como as 
cidades vão se adaptar à era da digitalização e como vão moldar a economia mundial.
A digitalização promete melhorar a vida das pessoas nas cidades. Em cidades inteligentes como Tallinn, na Estônia, os 
cidadãos podem votar nas eleições nacionais e envolver-se com o governo local via plataformas digitais, que permitem a assinatura 
de contratos e o pagamento de impostos, por exemplo. Programas similares em Cingapura e Amsterdã tentam criar uma espécie de 
“governo 4.0”.
Além disso, a tecnologia vai permitir uma melhora na governança. Plataformas digitais possibilitam acesso, abertura e 
transparência às operações de governos locais e provavelmente irão mudar a forma como os governos interagem com as pessoas.

Vamos analisar com calma essa questão que parece simples, mas tem suas pegadinhas! O trecho citado fala sobre o impacto das plataformas digitais no modo como as operações do governo local são realizadas e nas interações desse governo com o povo. Essa passagem faz uma declaração, seguida de uma projeção ou resultado possível, sendo estas separadas por uma barra. 
 
Agora, se falarmos sobre é tipo de relação estabelecida entre as ideias, nossa missão é identificar qual ligação faz mais sentido com o contexto apresentado. A primeira parte, "Plataformas digitais possibilitam acesso, abertura e transparência às operações de governos locais", explica o efeito dessas tecnologias nas práticas governamentais. A segunda parte, "e provavelmente irão mudar a forma como os governos interagem com as pessoas", é uma consequência esperada dessa maior abertura e transparência. 
 
Olhando para as opções, percebemos que a alternativa que melhor descreve essa dinâmica é "'causa e consequência'". A frase inicial representa a causa, ou seja, o que possibilita uma nova condição (a tecnologia providencia essa acessibilidade, abertura e transparência). A segunda parte é a consequência esperada ou o resultado desse estado (mudanças na interação governamental). 
 
Dessa forma, conseguimos entender que o papel dessas plataformas é realmente uma força motriz para mudanças futuras na gestão pública, por isso a relação entre a causa das plataformas digitais e a consequência dessas mudanças. 
 
A alternativa correta é A.

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