Questões de Psicologia - Psicopatologia do trabalho (burnout etc.)

há no estresse ocupacional a fase de exaustão e no Burnout a exaustação emocional.

ambas as patologias são semelhantes e apresentam sintomas físicos e psicológicos relacionados ao estresse.

a principal diferença entre ambos está na presença de sintomas depressivos e irritabilidade.

tanto o estresse como o Burnout indicam que há baixa realização profissional.

a despersonalização e o contato intenso com outras pessoas intensificam e caracterizam o Burnout.

É uma condição médica.

É uma síndrome.

É caracterizado por três dimensões.

Não é uma doença.

Está na seção da CID‐10 sobre fatores que influenciam o estado de saúde e o contato com os serviços de saúde.

exaustão e baixa realização profissional

exaustão, cinismo e baixa realização profissional

cinismo e baixa realização profissional

tristeza e desânimo

desesperança, tristeza e irritabilidade

I e II.

II, III e IV.

III.

I, II, III e IV.

o conteúdo significativo do trabalho é tanto maior quanto maior for o conhecimento que o trabalhador tem de suas funções e atribuições específicas.

quanto mais a organização do trabalho é rígida e quanto maior a divisão do trabalho, menor é o conteúdo significativo do trabalho e maior o sofrimento.

quanto mais a organização do trabalho é flexível e sem atribuições específicas para cada cargo, maior é o conteúdo significativo do trabalho e menor o sofrimento.

quanto mais o trabalho e os objetivos organizacionais são conhecidos por todos e divididos entre todos os trabalhadores de acordo com suas habilidades e conhecimentos, menor é o conteúdo significativo do trabalho e menor o sofrimento.