Questões de Administração - Análise de ambiente interno e externo (matriz SWOT) - Secretaria de Estado da Administração de Pernambuco

pontos fortes.

ameaças.

oportunidades.

ganhos de escala.

sinergia operacional.

A taxa de crescimento do produto no mercado e a lucratividade trazem à organização os eixos que delineiam a matriz swot.

Assim como o diagrama de Pareto, a matriz swot permite identificar parâmetros de comparação essenciais às atividades de planejamento e desenvolvimento organizacional.

O diagrama de Ishikawa e a análise swot possuem a mesma finalidade: gerenciar processos de mudança organizacional é a principal função de ambos.

Análise swot é o modelo de análise de ambiente que leva em consideração tanto o exterior como o interior da organização.

Escolher a maior empresa concorrente do mercado e passar a copiar os seus métodos possibilita obter as mesmas oportunidades que o concorrente conseguiu. Esse modelo consiste na aplicação invertida da análise swot.

O diagrama de Pareto busca estabelecer relações de causa e efeito e mapear a dispersão de duas variáveis.

O estudo da interação entre ambientes interno e externo é uma excelente fonte de informações para o planejamento estratégico.

A análise de cenários é uma ferramenta obsoleta por limitar-se a usar dados do passado.

O grupo das sete ferramentas da qualidade não inclui o histograma.

As atividades do plano de ação, além de coordenar a formulação de indicadores, constituem movimentos táticos.

As terapias de grupo, com aval da área de recursos humanos, servem de base metodológica para a formulação de modelos de gestão por competência.

A matriz GUT preconiza o uso de pesos em sua estrutura para direcionar as prioridades a serem abordadas.

A tendência constitui a variável de menor peso na ferramenta GUT. A justificativa é que é sempre possível calcular a velocidade com que determinado risco aumenta.

O gestor deve priorizar os problemas a serem resolvidos utilizando um diagrama de dispersão.

O benchmarking somente deve ser aplicado em grandes organizações.

capacidade.

oportunidade.

ameaça.

força.

fraqueza.