Questões de Concurso para Técnico Bancário Novo

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Questão: 46 de 531

159334

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CAIXA

Cargo(s): Técnico Bancário Novo - Administrativa

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Estrutura do Sistema Financeiro Nacional / Bancos de desenvolvimento

No que concerne às entidades operadoras do SFN, julgue os itens
a seguir.
Os bancos de desenvolvimento possuem, tal como os
bancos comerciais, a faculdade de criar moeda na forma
de empréstimos bancários.

Questão: 47 de 531

159343

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CAIXA

Cargo(s): Técnico Bancário Novo - Administrativa

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Produtos e serviços financeiros / Crédito direto ao consumidor

Julgue os itens subsequentes à luz do CDC e da Resolução CMN/BACEN n.º 3.694/2009.
Cliente que deseje processar seu dentista em razão de erro
ocorrido em procedimento de colocação de prótese dentária
não poderá recorrer ao CDC porque, nesse caso, não há
situação que caracterize a vulnerabilidade do cliente.

Questão: 48 de 531

159204

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CAIXA

Cargo(s): Técnico Bancário Novo - Administrativa

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Marketing em empresas de serviços / Satisfação, valor e retenção de clientes

Acerca da relação entre empresa prestadora de serviço e seus
clientes, julgue os itens seguintes.
O valor de um cliente ao longo do tempo é definido como
sendo o custo da empresa em atender esse cliente.

Questão: 49 de 531

159208

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CAIXA

Cargo(s): Técnico Bancário Novo - Administrativa

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Conhecimentos Bancários > Garantias do Sistema Financeiro Nacional / Hipoteca

No que concerne às entidades operadoras do SFN, julgue os itens
a seguir.
As cédulas hipotecárias fazem parte das operações ativas das
sociedades de crédito imobiliário.

Questão: 50 de 531

159202

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: CAIXA

Cargo(s): Técnico Bancário Novo - Administrativa

Ano: 2014

Matéria/Assunto: Direito Tributário > Introdução ao Direito Tributário / Conceito de Tributo

No que se refere aos princípios constitucionais da administração
pública e à Lei Complementar n.º 7/1970, julgue os próximos itens.
As entidades sem fins lucrativos que mantenham empregados
estão dispensadas de contribuir para o Fundo de Participação
do Programa de Integração Social.