Questões de Tecnologia da Informação - Gestão de TI

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Questão: 6 de 20

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Banca: IBFC

Órgão: Prefeitura Municipal de Cuiabá/MT

Cargo(s): Analista de Tecnologia da Informação - Analista de Sistemas

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão de TI

Guilherme é gerente de projeto em uma
empresa que oferece soluções de crédito e
cobrança e foi designado para elaborar o
cronograma do projeto Alpha. Sobre os
processos do gerenciamento do cronograma
de um projeto. Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).


( ) Planejamento do projeto.

( ) Definição das atividades.

( ) Sequenciar as atividades.

( ) Controlar o Cronograma.


Assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta de cima para baixo.

F, V, F, V

V, F, F, V

F, V, V, F

F, V, V, V

Questão: 7 de 20

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Banca: IBFC

Órgão: Prefeitura Municipal de Cuiabá/MT

Cargo(s): Analista de Tecnologia da Informação - Analista de Sistemas

Ano: 2019

Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão de TI

Leandro é responsável por orientar os estagiários do departamento de informática e precisa montar uma palestra introdutória sobre Estrutura Analítica de Projetos (EAP). Sobre o tema da palestra de Leandro, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.


I. Subdivide os produtos e o trabalho do
projeto em componentes menores e mais
facilmente gerenciáveis.

II. Fornece uma visão estruturada do que será
entregue, do que deve ser feito (escopo) no
projeto.

III. A EAP é criada apenas para o gerente do
projeto.

Apenas as afirmativas I e III estão corretas

Apenas as afirmativas I e II estão corretas

Apenas a afirmativa II está correta

Apenas a afirmativa I está correta

Questão: 8 de 20

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Banca: VUNESP

Órgão: Câmara Municipal de Potim/SP

Cargo(s): Diretor Geral

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão de TI

Em gestão de projetos, o risco tanto representa uma ameaça potencial como também uma oportunidade potencial. Os riscos que incluem fatores que fogem ao controle da equipe de projetos tais como questões políticas, legais ambientais e sociais, são denominados

comerciais.

relacionados às restrições.

comuns.

fatores críticos do sucesso.

externos do projeto.

Questão: 9 de 20

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Banca: VUNESP

Órgão: Câmara Municipal de Potim/SP

Cargo(s): Diretor Geral

Ano: 2021

Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão de TI

Um diagrama de rede demonstra as tarefas do projeto na ordem em que elas serão executadas, em ordem sequencial. O diagrama do tipo Atividade no nó é um método de diagrama de precedência que utiliza círculos, chamados de nós, e setas. As setas, neste diagrama, representam

entregas.

tarefas ou atividades.

dependências entre tarefas.

eventos simples entre as atividades.

marcos.

Questão: 10 de 20

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Banca: CESPE / Cebraspe

Órgão: Defensoria Pública do Distrito Federal

Cargo(s): Analista de Apoio à Assistência Judiciária - Redes

Ano: 2022

Matéria/Assunto: Tecnologia da Informação > Gestão de TI

A alta administração de uma organização elencou os seguintes requisitos, visando à aplicação de boas práticas de gerenciamento de serviços:


I oficializar acordos entre um provedor de serviço de TI e outra parte da mesma organização, estipulando as responsabilidades de ambas as partes;

II possuir um documento que defina e descreva todos serviços que a TI provê em seu portfólio para seus clientes;

III executar ações que implementem as políticas de segurança da informação, garantindo a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos ativos;

IV possuir um banco de dados ou documento que contenha informação sobre os serviços que estejam no funil de serviço (em desenvolvimento), em produção e os obsoletos;

V implantar ações que permitam gerenciar os aplicativos relacionados a gestão de serviços comprados ou desenvolvidos pela organização durante o seu ciclo de vida;

VI implantar processo que vise restaurar os serviços ao seu nível normal no caso de uma interrupção não planejada.


A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte, à luz da ITIL (versão 3).
Para atendimento do requisito VI, deve-se implantar o processo cumprimento de requisição, que garantirá que a operação normal de um serviço seja restaurada tão rapidamente quanto possível, minimizando-se impactos ao negócio.