Questões de Treinamento e desenvolvimento - Gestão de Pessoas
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Questão: 351 de 7096
414437
Banca: VUNESP
Órgão: SEMAE - Piracicaba/SP
Cargo(s): Agente Comercial
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público
cortesia, atenção e solução.
calma, paciência e tranquilidade.
rapidez, seriedade e austeridade.
alegria, entusiasmo e familiaridade.
astúcia, sabedoria e curiosidade.
Questão: 352 de 7096
414439
Banca: VUNESP
Órgão: SEMAE - Piracicaba/SP
Cargo(s): Agente Comercial
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público
formal e introspectivo.
ousado e determinado.
neutro e equilibrado.
informal e divertido.
irônico e sagaz.
Questão: 353 de 7096
411684
Banca: CONSULPAM
Órgão: Pref. Tarrafas/CE
Cargo(s): Agente Administrativo
Ano: 2015
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Qualidade de vida
ambiente físico de trabalho.
ambiente psicológico de trabalho.
aplicação de princípios de ergonomia.
Todas estão corretas.
Questão: 354 de 7096
411773
Banca: CONSULPAM
Órgão: Pref. Martinópole/CE
Cargo(s): Agente Administrativo
Ano: 2015
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Atendimento ao público
Manter a calma
Ser prepotente
Ser claro
Manter a paciência
Questão: 355 de 7096
409397
Banca: CONSULPAM
Órgão: Pref. Viana/ES
Cargo(s): Auditor Fiscal de Tributos - Administração
Ano: 2019
Matéria/Assunto: Administração > Gestão de Pessoas / Avaliação de Desempenho
1, 2, 3, 4.
3, 4, 1, 2.
4, 3, 1, 2.
2, 3, 1, 4.